Secrétariat

02 40 55 88 18

Adresse

9 Rue de Verdun
44110 CHÂTEAUBRIANT

 

Praticiens

Dr SOTTY Hélène

Comment prendre un rendez-vous avec un médecin via Doctolib ?

Pour prendre rendez-vous en ligne, vous pouvez cliquer sur l’onglet Doctolib (tout en haut de la page). Vous serez alors redirigé sur la page Doctolib de notre hôpital.

Il ne vous restera plus qu’à sélectionner la spécialité qui vous intéresse et à vous laisser guider par les questions posées. Attention, la création d’un compte patient est nécessaire pour confirmer le rendez-vous sur la plateforme.

En cas de difficultés avec l’usage de la plateforme, vous pouvez consulter leur FAQ.

Comment annuler ou modifier mon rendez-vous Doctolib ?

Pour modifier/annuler un rendez-vous, deux options sont possibles :

  • Via votre compte Doctolib : allez sur Mes rendez-vous, cliquez sur le rendez-vous concerné puis sur Déplacer le RDV ou Annuler le RDV, avant de suivre la procédure indiquée. Dans tous les cas, un motif vous sera demandé avant de confirmer le déplacement ou l’annulation.
  • Via votre mail ou SMS de confirmation ou de rappel : cliquez sur le bouton Déplacer ou Annuler et suivez la procédure indiquée.

Pensez bien à le faire le plus tôt possible, afin de permettre à un autre patient de pouvoir être reçu sur ce créneau. Attention, passé un certain délai (quelques heures avant le rendez-vous), il faudra contacter directement le secrétariat médical.

Je ne trouve pas la spécialité ou le professionnel qui m’intéresse sur Doctolib. Comment faire ?

Pour certaines spécialités ou professionnels, la prise de rendez-vous en ligne n’est pas disponible.

Dans ce cas, nous vous invitons à prendre rendez-vous par téléphone, auprès du secrétariat médical. Vous pouvez retrouver le numéro à contacter sur la page de la spécialité ou du professionnel, accessible à partir de la barre de recherche Consultations et hospitalisation.

Où puis-je trouver le numéro de téléphone du secrétariat médical ?

Vous pouvez retrouver le numéro à contacter sur la page de la spécialité ou du professionnel souhaité.

Pour y accéder, un moteur de recherche est à votre disposition, sur la page Consultations et hospitalisation.